Kia Yedek Parça - Parça Ofisi LPG KABLO

Yetkili servis memnuniyet hak.

Discussion in 'KIA Bayi ve Servisler' started by casper53, Sep 11, 2015.

  1. casper53

    casper53 Sürücü

    Joined:
    Sep 24, 2014
    Messages:
    223
    Likes Received:
    55
    Location:
    Istanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    EREN
    Araç Modeli:
    Sportage
    merhabalar..

    Kuzenimin 2014 ceed aracını yıllık bakım için gülal a götürdük. Kuzenim çok titiz birisi arabasını devamlı temizler içinde toz bile yoktur.

    Yetkili servise girdik önceden randevu almıştık. Aracı ustaya teslim ettik biz bekleme salonuna giderken baktık usta koltuğa naylon sermedi yada unuttu :))

    Bizimki hemen huysuzlandı :) acaba yağ olur mu v.s diye bana sorular sorarken gidip Söyleyeyim sersin dedim boşver cins derler benim için dedi söylettimedi :)

    aslınsa araç ne olursa olsun devamlı sermeliler. Gerçi seriyorlardır ama belki unutmuş olabilir usta. Böyle en ufak detaylar bence Önemlidir...

    Kişinin Aracına servisçe değer verildiğini hissettirilir ise müşteri daha memnun olur.

    Mesela koltuğa örtü serin, direksiyona streç jelatin + vites topuzu jelatin...

    Sizlerde durum nedir arkadaşlar merak ettim servislerde böyle koruma takılıyor mi araçlarınıza?

    Teşekkür ederim
     
  2. okuma35

    okuma35 Ralli Pilotu

    Joined:
    Oct 22, 2013
    Messages:
    1,147
    Likes Received:
    532
    Location:
    İZMİR
    Gerçek Ad-Soyad:
    OKUMA
    Araç Modeli:
    artık saab 9.3 sahibi :)
    ben özdemirlere götürdüğümde koltuğa örtü seriyorlar ama diğerlerini çok yapmıyorlar :)
     
    casper53 likes this.
  3. ankleon

    ankleon Usta Sürücü

    Joined:
    Oct 28, 2014
    Messages:
    746
    Likes Received:
    208
    Location:
    ankara
    Gerçek Ad-Soyad:
    mesut
    Araç Modeli:
    sportage
    ankara opal'da koltuklarada direksiyona da araç girer girmez naylon seriyorlar :D
     
    casper53 likes this.
  4. casper53

    casper53 Sürücü

    Joined:
    Sep 24, 2014
    Messages:
    223
    Likes Received:
    55
    Location:
    Istanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    EREN
    Araç Modeli:
    Sportage
    Valla opal iyimiş :)

    Benim sponunda yıllık bakım zamanı geldi. Bayram sonu gibi servise gideceğim.

    Önemli olan bakımın iyi yapılması tabikide benim aracada poşet sererler inşallah :oley:
     
  5. casper53

    casper53 Sürücü

    Joined:
    Sep 24, 2014
    Messages:
    223
    Likes Received:
    55
    Location:
    Istanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    EREN
    Araç Modeli:
    Sportage
    Bu arada gulal 350 lira diyor yıllık bakım için...

    Bayramdan sonra tekkar a soracağım

    Araç 7.000 kmde fakat 1 yıl olduğu için rutin bakıma gireceğim
     
  6. Mahir

    Mahir Moderator Moderator

    Joined:
    Dec 23, 2012
    Messages:
    9,549
    Likes Received:
    3,737
    Location:
    Düzce
    Gerçek Ad-Soyad:
    mahir
    Araç Modeli:
    .
    Tuvturk muayene de dahi naylon seriyor koltuğa
     
  7. endspeed

    endspeed Usta Sürücü

    Joined:
    Aug 12, 2015
    Messages:
    461
    Likes Received:
    154
    Location:
    TR
    Gerçek Ad-Soyad:
    Erdem Caliskan
    Araç Modeli:
    Rio Consept 2015
    Sakarya Sandıkçı servise arkadaşın kia ceed ni götürdük bakıma dizel 40 binlik 45 bin lik mi neydi. Hem direksiyon vites topuzu hemde koltukta önlemler alınmıştı ayrıca teslim öncesi yıkanmış köpükle teslim edildi. Benim kia rio yeni seneye bende nasip olursa deneyimlerimi aktarırım.

    SM-G800HQ cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
  8. heh

    heh Yönetici Yönetici

    Joined:
    May 5, 2011
    Messages:
    33,835
    Likes Received:
    9,423
    Location:
    Kocaeli
    Gerçek Ad-Soyad:
    Hakan Y.
    Araç Modeli:
    Eski Ceratocu
    Evet Sandıkçı bakıma gelen araçları yıkamadan göndermiyor.
     
  9. casper53

    casper53 Sürücü

    Joined:
    Sep 24, 2014
    Messages:
    223
    Likes Received:
    55
    Location:
    Istanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    EREN
    Araç Modeli:
    Sportage
    Cevaplarınız için çok teşekkür ederim

    Dediginiz gibi servise giden araçlara özen gösterilir ise musteri saha memnun kalacaktır

    Aracıma servis değer veriyor demesi bile çok önemlidir müşterinin...

    Oyüzden ben çok dikkat ederim genelde bu tür durumlara. Bayramdan sonra tekkara gideceğim oradaki izlenimleri anlatırım...

    Başka serviste ekstra hizmet görmüş forumdaslar varmıdir
     

Share This Page