Bu problem 2011 model 0 km aldığım aracımda oldu 1 kere servis garanti süresinde izmir mercanlar otomativde değişim oldu koreden parça geldi v.s. masal tarafını geçiyorum. garanti bitti ve 1 aylık mevzu 2. kez nüksetti kia.com.tr mail attım 2. kez değişim talebi için bakalım sonuç ne gelecek inşallah değişim işlemi yaparlar ve beni uğraştırmazlar eğer değişim yapmazlarsa o zaman ne yapacaz bakalım
merhaba; konuyu takip ediyorum inşallah değişim yaparlar bende değişim talep edeceğim sizin duruma göre
Değişim için benim bildiğim 2 parti ürün gelmiş. İlk partide de aynı sorun oluşunca ikinci parti ürünler yaptırmışlar. Sanırım farklı yerlere ürettirmişler. Ben değişim yaptırdığımda 2. partide de sorun çıkıp çıkmadığını sormuştum, henüz bir şikayet gelmedi demişlerdi, fakat son durum nedir bilemiyorum. Bu arada, ilk partiyi bilmiyorum ama ikinci partide renk tonunda farklılık ve sağ tarafında kalıp hatası mevcut.
Renkte farklılık yok herhalde benimkinde ama dediğiniz kalıp hatasını merak ettim aslında tam yerine oturmuyor mu ? Ben artık sevkiyatı geçtim tekrar değiştirirler mi acaba?? Yoksa çok canımı sıkcak
Arkadaşlar servisi aradım torpido kabarması sorunu için garantiden değişim yapacaklarını söylediler.. Çelik motor onay vermiş garanti kapsamında yapılması için.. Güzel haberi sizinle paylaşmak istedim..parçanın gelmesi bir ayı bulacakmış.. SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Sizinki muhtemelen 1. partide gelen ürün, çünkü onlarda da yine kabarma oluyordu. Benimki daha sonra üretilen partiden olduğu için galiba renk farkı var. Herhalde kullanılan malzemede farklılık var. Değişimden sonra fotoğraf çekmiştim, oradan renk farkını görebilirsiniz fakat bahsettiğim kalıp hatası fotoğraftan anlaşılmıyor. Şöyle izah edeyim; işaretlediğim bölgede göğüs ile kapı pandizotu aynı seviyede değil. Ölçmedim ama göğüs, sanırım 7-8mm civarı daha yüksek. Sol tarafta ise sorun yok.
Dün akşam kia.com.tr mail attım biraz önce aradılar yetkili servise götürmemi ve kayıt tutmaları gerektiğini daha sonrada bize haber vereceklerini belirttiler . sizin adınıza çok ama çok sevindim süper olmuş inşallah bizim aracın işlemide olumlu sonuçlanır cumartesi günü izmir mercanlar gaziemir kia götüreceğim
Şuan acaba gelecek olan torpido 1. Parti mi 2. Parti mi onu nasıl öğrenebilirim ve.. Yoksa 1. Partiyi hala gönderiyorlar mı SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
İlk parti değildir. Zaten onlarda da aynı sorun oluştuğu için yeniden ürettirmişler. İçiniz rahat olsun sonuçta malzeme yurtdışından, kia merkezden gelecek. Problemli malzemeyi göndermezler. Benim değişim yapıldığı zaman beklememiştim. Servisin elinde malzeme vardı. Hatta merkezden onay falan beklemediler. Kronik sorun olduğu ve sık karşılaştıkları için fazladan 4-5 tane sipariş verdiklerini, ilk değişimlerde de sorun olduğunu fakat bunlardan şikayet almadıklarını söylemişlerdir.
Anladım içim daha da rahatladı tesekkur ederim.. Umarım herkes için değiştirirler bunları SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Benimki 1. parti aynı renkte olanmış baktım biraz önce . şehirdışındayım cumatesi gitcem servis kontrol edip fotoğraf çekecek değiştirsinler kurtulalım sorundan ayrıca benımde torpido renk aynı olmasına rağmen 7-8mm yüksek duruyor oda düzelir inşallah
merhaba; tatil sezonundan dolayı sizlere yazamadım . aracımın torpido değişim onayı çelik motordan kia gaziemir /izmir mercanlara gelmiş parça siparişi yapılmış ve 30-40 gün arasında geleceğini söylemişler bana ulaşamadıkları için babam tarafından bilgi aldım bu durumdan dolayı desteğinizi ve bilgileriniz için size çok teşekkür ederim , farklı bir konudada tecrübelerinizi rica edeceğim arabamın tavanından dışarda port bagaj için siyah şerit var plastikten benim o güneşten kurumuş ve çatlamış acaba onuda değiştirirler mi bilgisi olan yada aracında olan var mı? @habib_723 @khan @heh
Hayırlı olsun. Bahsettiğiniz şeritte benim de bir kenarda kabarma var. Geçen sene yıllık bakımı yaptırırken servise sormuştum, yapacak bir şey olmadığını söylemişlerdi. Antalya'nın güneşi altında normal kabul ettiğim için çok fazla üstünde durmadım.
