10 Kasım LPG KABLO

Şikayet Giderildi sportage isg problemi

'Kia'dan Şikayetler / Talepler / Teşekkürler' forumunda ism@il tarafından 2 Nisan 2015 tarihinde açılan konu

  1. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    merhaba sayın üyeler.

    uzun süredir sportage aracımda isg devreye girmiyordu. bununla ilgili olarak bugün servise (kocaeli-kayalar) aracı bıraktım ama daha öncesinde yapılan konuşmalarda aracın uzun süre kalması gerektiği ve birçok noktanın test edileceği yönünde oldu. bende sabahtan bırakarak aracın garanti süresi içinde yapılması gereken herşeyin yapılması gerektiğini vurguladım. sonradan da teknik olarak detaylı bilgi verilmesini talep ettim.

    akşam aracın yanına bakmaya gittim. araçla ilgilenen elektrik ustası bu işte detaylı bir bilgiye sahip birisi ve araçla çok ilgilendi. şimdi gelelim işlemlere;

    1- kendi aküsüyle araç ilk olarak denenmiş - devreye girmedi
    2- akünün o anki şarj değeri ölçülmüş - %65 çıkmış
    3- şarj sistemi incelendi- problem yokmuş
    4- arıza kaydına bakıldı- bilgisayarda problem gözükmemiş
    5- sensörler tek tek incelendi- problem yokmuş

    bu işlemler sonucunda sorun %99 aküden kaynaklı olabileceği değerlendirilerek akü test maksatlı değiştirildi. eğer akü de olmasaydı sistemin elektronik kartı değişecekti.

    servislere yollanan arıza bulma yöntem ve açıklama kitapçiğinda yeni değişen bir aküde sistemin kendini test etmesi ve fonksiyonel kontrolünü yapabilmesi için 4 saat kapalı bir halde beklenmesi gerektiği yazıyordu ve araç çalışmadan start stop butonuna arka arkaya 2 kere hızlı basılarak test etmesi için kapatıldı ve 4 saat beklendi.

    süre bitiminde araç çalıştırılarak test edildi ve isg devreye girdi. böylece arıza aküden kaynaklı olduğu ve bu sistemin çalışması için gerekli koşullarda akünün tam şarjlı olması kriterinin oluşmamasından kaynaklıolduğu için benim sistem çalışmıyordu.

    tabi sorun aküden çıkınca işin içine garanti durumu girdi. ben aracı 2012 kasım sonunda aldığımdan sürenin 2014 kasım sonunda bitmiş olması durumu daha da benim açımdan kritik bir sürece soktu. (aslında isg benim için çok önemli bir durum değil olmasa da olur)

    servis müdürü ve ilgili arkadaşla görüştüğümüzde bu durumu hem aracın bakımlarının yapıldığı ve hem de iyi niyet çerçevesinde çelik motorun halledebileceğini görüştük. kendileri durumu yarın sabahtan çelik motora yazılı olarak bildirecekler. ve çelik motor değerlendirmeyi yaparak akü değişimi için garanti süresini uygulama/uygulamama durumu ortay çıkacak.

    servis müdürü aksi bir kararda kendisininde arayarak durumu telefonla da bildireceğini söyledi. şimdilik durum bundan ibaret....ama aksi bir durumda ben ilk olarak mail yoluyla şikayetimi çelik motora ileteceğim, durumu şikayet siteleri ve forumlarda da paylaşma yapacağım.

    spolarda kullanıla aki agm akü çeşidi ve normal akülerden 3-4 kat daha pahalı. servis akü fiyatını 700 lira olarak söylüyor. agm aküleri piyasadan araştırdığımızda 350 liradan başlayan fiyatları var.

    sonuç: beklemedeyiz :(:(:(

    SPO KULLANICILARIN DİKKATİNE : spo severler sizlere tavsiyem 2 sene dolmadan isg devreye girmiyorsa (ki zaten 2 seneden sonra akü ömründen yiyeceğine göre tam şarj olmayacak ve isg devreye muhakkak girmeyecektir) hemen yetkili servise giderek aküyü ölçtürüp değişimini talep edin. yoksa iki seneden sonra isg devreye girmezse akü değişimi fazla pahalıya mal olacak. ama isg önemli değilse sorun yok. ama dediğim gibi en azından akü değişi olur ve akünüz sıfırlanır. bu bir fırsattır. bence iyi değerlendirmek lazım.

    Duzenleme: konuyla alakalı daha önce izmit kayalara ekim 2014 ayında sözlü olarak sikayette bulunmustum. Süre gerektiginden arabayi birakamadim.
    Aralık 2014 te ikinci bakimda yine konuyla ilgili dalaman servisine sikayette bulunmustum. Ariza bulamadilar.
     
    Son düzenleme: 8 Nisan 2015
    heh ve ankleon bunu beğendi.
  2. cengo

    cengo Usta Sürücü

    Katılım:
    26 Ocak 2013
    Mesaj:
    495
    Alınan Beğeniler:
    80
    Şehir:
    Eskişehir
    Gerçek Ad-Soyad:
    Cengiz Ö.
    Araç Modeli:
    Sportage 2012
    İsmail ÇM ile savaşın hayırlı olsun. Her türlü desteğe hazırım. Bir ara bende bir servise uğrayayım bakalım gerçi benimkininde garantisi OCAK ayında bitti ama servisde bakım esnasında garantinin 5 sene olması ile konu açılınca her türlü konuda yardımcı olduklarını anlatıyorlardı. Görelim bakalım nasıl bir cevap verecekler
     
  3. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    teşekkürler abi.
    garanti kitapçığına baktım, akünün 2 seneden sonra garantisi bitiyor :(
    ama dediğim gibi iyi niyet çerçevesinde halledilecek bir konu gibi geliyor. tam 4 ay geçmiş...inşallah sonuç olumlu olur.
     
  4. ankleon

    ankleon Usta Sürücü

    Katılım:
    28 Ekim 2014
    Mesaj:
    746
    Alınan Beğeniler:
    208
    Şehir:
    ankara
    Gerçek Ad-Soyad:
    mesut
    Araç Modeli:
    sportage
    geçmiş olsun inşallah garanti kapsamında değişilir.
     
    ism@il bunu beğendi.
  5. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    inşallah değişim olur.
     
  6. Lorethlorien

    Lorethlorien Usta Sürücü

    Katılım:
    18 Mart 2014
    Mesaj:
    604
    Alınan Beğeniler:
    317
    Şehir:
    İstanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    Yigit
    Araç Modeli:
    Cerato Koup
    Abim çok geçmiş olsun umarım garanti kapsamına girer inşallah
     
    ism@il bunu beğendi.
  7. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Inşallah kardeşim. . .
     
  8. casper53

    casper53 Sürücü

    Katılım:
    24 Eylül 2014
    Mesaj:
    223
    Alınan Beğeniler:
    55
    Şehir:
    Istanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    EREN
    Araç Modeli:
    Sportage
    Geçmiş olsun. Inşallah ÇM den olumlu bir cevap gelir.

    Şimdiden yeni akünüz hayırlı olsun :)
     
    ism@il bunu beğendi.
  9. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Inşallah diyelim
     
    casper53 bunu beğendi.
  10. Shamil

    Shamil Usta Sürücü

    Katılım:
    12 Ekim 2014
    Mesaj:
    411
    Alınan Beğeniler:
    88
    Şehir:
    Erzincan
    Gerçek Ad-Soyad:
    Şamil KARAVELİOĞLU
    Araç Modeli:
    2017 Volkswagen Caddy 2.0 Trendline
    Geçmiş olsun, İNŞALLAH garanti kapsamında değişir akü.
     
    ism@il bunu beğendi.
  11. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Bugün itibariyle celik motora durum iletildi. Artık bekleme zamanı. . .
    Buradan hakan abime (@heh) durumla bizzat ilgilendigi ve servis müdürüyle konuştuğu icin tekrardan teşekkür ediyorum.
    Insallah sonuç olumlu çıkarda çabalar boşuna gitmez.
     
    heh bunu beğendi.
  12. BASARAN

    BASARAN Usta Sürücü

    Katılım:
    1 Mayıs 2014
    Mesaj:
    438
    Alınan Beğeniler:
    138
    Şehir:
    ö
    Gerçek Ad-Soyad:
    o
    Araç Modeli:
    2012
    Sonuç bence olumlu olacak İsmail bey. Çünkü servisiniz bu konuya yeterince hassas davranmış. Bu demek oluyor ki size bir şekilde yardımcı olacaklar.

    Haa diğer servislere gelince eminim %80 ini yan çizer. Akün bitmiş garantisi geçmiş der sallar. Bence alttan alıp aküyü değiştirmenin yoluna bakın...Saygılar..
     
    ism@il bunu beğendi.
  13. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Insallah öyle olur...
     
  14. Mahir

    Mahir Moderator Moderator

    Katılım:
    23 Aralık 2012
    Mesaj:
    9.549
    Alınan Beğeniler:
    3.737
    Şehir:
    Düzce
    Gerçek Ad-Soyad:
    mahir
    Araç Modeli:
    .
    İsmail bey gecmis olsun insallah akun degisir bulusmadada konusmustuk 2 senede akunun bitmesi yada bitme durumuna gelmesi kia icin hic olumlu degil ayni durum yeni rio lardada var
     
    ism@il bunu beğendi.
  15. karagoz

    karagoz Ralli Pilotu

    Katılım:
    15 Nisan 2014
    Mesaj:
    1.192
    Alınan Beğeniler:
    450
    Şehir:
    Bursa
    Gerçek Ad-Soyad:
    Yasin KARAGÖZ
    Araç Modeli:
    2012 Sportage 1.6 GDİ
    Geçmiş olsun, inşallah sizi üzmeden hallederler bu sorunu..
     
    ism@il bunu beğendi.
  16. ReNe

    ReNe Super Moderator Super Moderator

    Katılım:
    12 Mayıs 2011
    Mesaj:
    8.460
    Alınan Beğeniler:
    2.112
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    Murat Çaşkurlu
    Araç Modeli:
    BMW 116 D 1.5l 8 ileri Zf
    İsmail biraderim güzel havadisleri bekliyoruz . Spolardaki akü neden bu kadar pahalı ve erken kapasitesini kaybediyor acaba ?
     
  17. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Akuler agm cinsinden. Bunların özel yapisi var. yuksek performans istenilen yerlerde kullaniliyor. Anında yuksek miktardaki gücü karşılıyorlar.
    Kapasite kaybetmesine bende anlam veremedim. aslinda akude problem yok ama % 100 kapasiteye Ulaşamıyor diye dusunuyorum.
    Valla kafamda cok soru isareti var.
     
  18. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Aku aslinda bitmis degil. Sadece % 100 e ulaşmıyor gibi gozukuyor. Aslinda burada aklıma seyir esnasinsa navigasyon, usb, cakmakliktan cekilen akim da etkili olabilir diye düşünmüyor degilim. marş basmada problem yok. Anında alıyor. Bu aku cok rahat 6 sene gider. Hatta fazla bile olabilir.
     
  19. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Katılım:
    29 Kasım 2012
    Mesaj:
    20.638
    Alınan Beğeniler:
    4.793
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    Inşallah.
     
  20. pascalim

    pascalim Ralli Pilotu

    Katılım:
    4 Nisan 2011
    Mesaj:
    4.510
    Alınan Beğeniler:
    2.947
    Şehir:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    Orhan İLYASLI
    Araç Modeli:
    Ceed Consept Plus SW
    Biraderim geçmiş olsun. Marmaris'te trafik yok dur kalk yok unutmuştur tabi İSG :D

    Şaka bir yana tez zamanda düzelir inşallah.
     
    ReNe bunu beğendi.

Bu Sayfayı Paylaş